Une IA capable de vous annoncer le score d’un match qui n’a pas encore commencé, c’est le genre de superpouvoir dont personne n’avait besoin. Coinbase en a fait l’amère expérience après qu’une alerte générée par son intelligence artificielle a diffusé le résultat d’un match de Coupe du monde… avant même le coup d’envoi. De quoi déclencher une jolie vague de mécontentement chez les utilisateurs.
Points clés
- Une alerte IA de Coinbase a annoncé un résultat de match de Coupe du monde avant même le coup d’envoi
- Le PDG Brian Armstrong s’est personnellement penché sur l’incident après la vague de mécontentement
- Coinbase a déployé des mises à jour pour éviter de nouvelles inexactitudes générées par son IA
Un score livré avant le match
La fonctionnalité en cause repose sur des alertes automatisées censées tenir les utilisateurs informés en temps réel. Sauf que l’IA a confondu vitesse et précipitation, en balançant un résultat sportif qui n’existait pas encore. Pour les amateurs de football qui n’avaient pas encore regardé la rencontre, la surprise a viré au gâchis.
Le tollé a été suffisamment bruyant pour remonter jusqu’au sommet. Brian Armstrong, patron de Coinbase, s’est personnellement penché sur l’incident.
Coinbase promet des correctifs
L’entreprise a reconnu le problème et confirmé avoir déployé des mises à jour pour éviter que ses modèles ne recrachent à nouveau des informations erronées. En clair : on rebranche les garde-fous que l’enthousiasme pour l’IA avait manifestement fait sauter.
L’affaire est anecdotique dans le fond, mais elle illustre parfaitement le penchant des IA génératives à affirmer avec aplomb des choses fausses. Quand ce sont des scores de foot, on rigole. Quand il s’agira de données financières sur une plateforme d’échange crypto, le sourire risque d’être plus crispé.